由于某些违规操作的存在,有的人会收到来自于steam官方的小红信并且连带着封号或者是限制交易的惩罚,很多收到红信的玩家这时候都不清楚应该做些什么,其实根据不同的违规原因所采取的解决措施也是不同的,有些甚至于是误封,具体的处理方法一起来看下本篇文章吧。
解决办法
1、由于违反Steam交易规则,单项交易过多,或者接黑,被认为参与洗号,联系客服解决
2、该帐号违反了Steam服务协议中的某些条款,联系客服解决,有很大机会救
3、该帐号有被用于欺诈行为的迹象,通常为黑货信用卡拒付导致,偶见购买的游戏商拒收款,问题很严重,但也有解封先例。还是找客服,祝好运
4、Steam账号被锁定此帐号已被其所有者锁定
这一行为一般发生在闲鱼或者第三方的steam账号交易,被账号原保有人锁定或者点了渔网输了账号或中了木马被盗号。解决办法,联系客服处理,凭借初始邮箱,支付宝,银联等能证明你自身所有权的成功购买交易记录。当然如果你是属于买号受害那一方,不要紧同样联系客服,账号一般是申诉不回了,毕竟没有初始邮箱跟初始购买记录。但是可以向客服说明此账号涉及到账号买卖。这点违反steam规定,让客服永封账号。